| RETENIENDO LOS MEJORES TALENTOS EN SU EMPRESA.
En nuestra economía globalizada, la creciente demanda
por personal calificado no siempre coincide con las características
de la oferta del mercado laboral.
Los expertos en la administración del capital humano
deben, por tanto, abocarse a la búsqueda de métodos
novedosos que muestren altos índices de predictibilidad
para asegurar el éxito en la selección de talentos
que se conviertan en socios del negocio y colaboren en la
consecución de sus objetivos estratégicos.
Ahora bien, considerando que muchas
veces dichos métodos
para reclutar y contratar recurso humano resultan complicados
y costosos, es indispensable contar con una estrategia para
la retención de los mejores talentos que permita disminuir
los índices de rotación de ese personal que
tantos esfuerzos y recursos ha costado atraer.
Por otro lado, cuando se trata de "robar" personal, con
mucha frecuencia se recurre a los "head hunters" o "cazatalentos",
expertos en identificar y contactar a los ejecutivos y profesionales
que destacan por su sobresaliente desempeño en compañías
líderes, las cuales se convierten en excelentes "semilleros" o
escuelas para el reclutamiento de capital humano calificado.
No en vano, los plazos de permanencia
como empleado de una misma compañía han disminuido drásticamente
en las últimas décadas, pasando de los "trabajadores
de por vida" a los ejecutivos de que cambian de empleo en
promedio cada cinco años.
Resumiendo algunos de los consejos que
diversos autores brindan sobre cómo retener a sus
empleados podemos citar:
- Contrate a la persona correcta para el empleo correcto
- Comuníquese honesta y abiertamente
con sus empleados
- Brinde reconocimiento por un trabajo bien hecho
- Asegúrese de ofrecer salarios y beneficios competitivos
(compensación variable, participación de
utilidades, opción de acciones de la empresa, etcétera)
- Enfóquese en retener a sus gerentes y profesionales
clave. Frecuentemente los empleados los seguirán
si ellos se van
- Capacite a sus empleados, ellos quieren crecer
- Provea un fuerte y positivo liderazgo
y dirección
- Provea inmediata retroalimentación
y reforzamiento positivo ante un trabajo bien hecho
- Trate a todos igualitaria y consistentemente,
permitiéndoles
sentirse parte importante de la compañía
- Espere solo lo mejor de sus empleados
y hágales
saber sus expectativas
Si bien es cierto que los paquetes de
compensación
deben ser competitivos y acordes con las tendencias del mercado,
los empleados les dan igual o mayor importancia a aspectos
no económicos para permanecer en un empleo, como oportunidad
de hacer carrera en la empresa, balance entre las demandas
profesionales y personales, sentimiento de pertenencia e
identificación con la compañía, etcétera.
En resumen, si desea retener a sus empleados
clave, establezca una clara estrategia de comunicación
que le permita conocer sus intereses y ofrecerles retos
que llenen sus expectativas de crecimiento profesional
y personal.
Psicóloga Damaris Sánchez
Monge
Gerenta de Consultoría
Price Water
House Coopers
Tomado del Periódico "La República" |
